pc-batterij blog
Klanten Rabobank geconfronteerd met onverwacht omzetten creditkaart
De Rabobank is begonnen met het versturen van nieuwe creditcards naar klanten. De nieuwe kaart biedt volgens de bank meer gebruiksmogelijkheden, nu en in de toekomst. Maar vooraf een aankondiging over de vervanging van de huidige kaart naar de klanten toe ontbreekt. Nieuwe kaart toegestuurd Rabo ...Lees meer
2020-04-17 21:28:11
Klantenservice NS ervaart topdrukte: 'met feedback gaan we aan de slag'
De klantenservice van de NS krijgt vanwege de coronacrisis topdrukte te verduren, meldt het bedrijf. De meeste vragen gaan over het pauzeren van abonnementen, nu veel mensen thuiswerken en geen gebruik maken van de trein. Ook komen er veel vragen over de nieuwe dienstregeling, het annuleren van tic ...Lees meer
2020-04-17 21:27:45
Ombudsman: overheid moet burgers beter informeren tijdens coronacrisis
De huidige veranderingen en aanpassingen in het dagelijks leven zijn niet voor iedereen goed te volgen. De Nationale ombudsman Reinier van Zutphen zegt dat te merken en hij vraagt staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken daar beter op te letten. Bereikbaarheid van de overheid Van Zu ...Lees meer
2020-04-17 21:27:25
WhatsApp-fraudeurs maken gebruik van afname live-contact met naasten
De politie Midden-Nederland ziet een sterke toename van het aantal aangiftes van zogenoemde WhatsAppfraude. Vanaf 6 maart tot heden hebben in de regio 74 mensen aangifte gedaan. Dat is ruim vijf keer zoveel als in dezelfde periode vorig jaar, aldus de politie vrijdag. Er wordt handig gebruikgemaakt ...Lees meer
2020-04-17 21:26:59
Loden leidingen makkelijker op te sporen
Het RIVM heeft methoden ontwikkeld voor eigenaren van huizen en andere gebouwen voor het opsporen van (onzichtbare) loden leidingen, met name door het nemen van monsters. Het gezondheidsinstituut heeft die naar het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) gestuurd, dat erom had gevraagd. ...Lees meer
2020-04-16 21:11:05
Facebook stuurt je door naar website WHO bij reactie op desinformatie
Facebook neemt extra maatregelen om nepberichten over het coronavirus en Covid-19 tegen te gaan. Mensen die op misleidende informatie over het coronavirus hebben gereageerd, worden verwezen naar een pagina van de WHO waarop de mythes over Covid-19 worden ontkracht. 'Op deze manier willen we mensen ...Lees meer
2020-04-16 21:10:44
Geldigheid verlopen theoriecertificaat CBR verlengd wegens coronavirus
Het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) verlengt de geldigheid van verlopen theoriecertificaten vanwege het coronavirus. Hierdoor kun je met een verlopen certificaat alsnog afrijden wanneer de rijexamens weer doorgaan. Het CBR is in overleg met alle relevante partijen om te bepalen hoe la ...Lees meer
2020-04-16 21:10:26
Welke videobel-app kun je het beste gebruiken? Check het met de keuzehulp van Autoriteit Persoonsgegevens
We 'zoomen', 'hangouten' en 'facetimen' wat met elkaar af, de laatste weken. Maar niet elke videobel-app is even veilig. Met al die opties is het bijna niet te overzien welke apps nu wel veilig zijn. Daarom lanceert de Autoriteit Persoonsgegevens een keuzehulp voor dertien videobel-apps. Voor de ke ...Lees meer
2020-04-16 21:10:01
Eneco compenseert klanten die te veel hebben betaald voor aansluiting op het warmtenet
Verbruikers die tussen 2014 en 2018 te veel hebben betaald voor een aansluiting op het warmtenet bij warmteleverancier Eneco, worden gecompenseerd. Tussen de 22 en 115 eenmalige extra aansluitingen op warmtenetten in Utrecht, Den Haag en Amstelveen komen voor de compensatieregeling in aanmerking. De ...Lees meer
2020-04-15 23:50:31
Heb jij een luchtvaartvoucher gekregen? Dat is niet zonder risico's
Vrijwel alle vluchten zijn geannuleerd vanwege de coronacrisis. Voor veel vliegtuigmaatschappijen is het financieel niet haalbaar om geld terug te betalen en bieden daarom een luchtvaartvoucher als tegoedbon aan. Maar bij ANWB en de Consumentenbond stromen de klachten over die vouchers binnen. De ...Lees meer
2020-04-15 23:50:09
