Dubbele overboekingen ING gecorrigeerd

AMSTERDAM - Bij klanten van ING zijn er per ongeluk transacties twee keer afgeschreven. Dat heeft de bank zelf op Twitter gemeld. Maandagavond waren alle dubbele boekingen gecorrigeerd, meldde de woordvoerster van ING.

Het ging om een deel van de zakelijke en een ’nog kleiner deel’ van de particuliere klanten, meldt een woordvoerder.

De bank raadde klanten aan om zelf niks te doen en zegt druk bezig te zijn met het herstellen van de fout. Dat duurde al een aantal uur, de storing werd vanochtend al gemeld door de bank.

De woordvoerder gaf snel aan dat ING de problemen in de loop van de dag opgelost hoopt te hebben. Hoeveel mensen er precies zijn getroffen, kan ze niet zeggen. Het is wel duidelijk dat de problemen zich beperken tot overboekingen van én naar ING-rekeningen. Dat kan ook om salarissen gaan.

ING kwam bijna op de kop af een jaar geleden ook in het nieuws door dubbele afboekingen. Toen ging het om drie miljoen transacties van duizenden ING-klanten. In dat geval ging het vooral om pinbetalingen die twee keer afgeboekt werden.